✥ Product

- 모니터 사양에 따라 제품의 컬러와 이미지는 다를 수 있습니다.

- 제품 실측의 경우 제작 공정에 따라 1~3cm 정도 차이가 있을 수 있습니다.

- 의류의 형태감 보존을 원할 시 드라이크리닝 권장드리고 있습니다.

- 주얼리 제품의 경우 변색 방지를 위해 더스트 백 / 지퍼 백 보관 부탁드립니다.

- 주얼리 제품의 경우 도색 환경에 따라 텍스쳐 차이가 있을 수 있습니다.

- 주얼리 / 악세사리 제품의 경우 착용 여부 판단이 어려워 교환 및 반품이 불가합니다.

✥ Exchange/Return

- 교환 및 반품을 원하시는 고객님께서는 사이트 내 [customer service](클릭)에 교환/환불 신청 양식을 맞추어 접수 부탁드립니다.  

( 반품은 모든 상품 수령 후 한번에 보내주세요. 추가배송비가 부과됩니다.)

- 수령일로부터 3일 이내에 반품 접수완료 되어야하며, 7일 이내에 상품 반송해주셔야합니다. 

기한 내 전달되지 않을 시, 처리 불가한 점 양해부탁드립니다.

- 불량 및 오배송의 경우, 주문하신 동일 컬러와 동일 사이즈로만 무료로 교환 가능합니다.

- 반품 및 교환시 반드시 발송해드린 그대로 보내주셔야 반품/교환이 가능합니다.  (옷걸이,신발박스,상품보호 부속품 등)

- 자세한 사항은 notice - [교환 / 반품 안내](클릭) 게시물을 확인해주세요.

✥ Delivery

- shop fa.er.ie는 CJ대한통운을 이용하고 있습니다. / 국제배송 - 우체국 EMS (국제 배송은 CS 게시판 / 상담톡 통해 요청해주세요.)

- 발송 전 주문 변경 및 취소는 오전 11시까지 CS 게시판 또는 상담채팅을 통해 문의 부탁드립니다.

- 총 결제금액이 90,000원 미만일 경우 3,000원의 배송비가 추가됩니다.

- 평균 배송 기간은 2~7 일이상 소요됩니다. ( 영업일 기준 )

- 지연 기간이 10일 이상 예상 될 시, 안내 후 미지연 상품이 선배송 처리됩니다.

- 당일발송 상품의 경우 오후 5시30분 이전 결제 시에만 발송 가능합니다.  

( 주문이 겹쳐 재고부족시 당일발송이 어려울 수도 있습니다. )